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车站发现无人护送的精神病旅客，应（）。

A、通知车长

B、严禁乘车

C、协助护送

D、派人护送

答案：B

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进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。

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（）可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。

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服务质量问题分类为：（）

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.旅客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价()的票款。（应知应会-《客规》）。

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旅客列车编组表是铁路行车组织工作的基础。

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客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。（应知应会-合同法）

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( )地、市级（含）以上文化行政部门所属的文艺团体演出时，凭《营业演出许可证》和同级文化行政部门开具的介绍信办理托运。

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( )在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应知应会-《人身伤害》

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军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）

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广播系统不发布（）。播放视频时不得外放声音。（）。《规范》。

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车站发现无人护送的精神病旅客，应（）。

A、通知车长

B、严禁乘车

C、协助护送

D、派人护送

答案：B

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进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。

A. 旅藏确认函

B. 有效身份证件原件

C. 车票

D. 旅客本人

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（）可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残疾军人票

D. 成人票

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服务质量问题分类为：（）

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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.旅客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价()的票款。（应知应会-《客规》）。

A. 20%

B. 30%

C. 50%

D. 5%

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旅客列车编组表是铁路行车组织工作的基础。

点击查看答案

客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人（）的除外。（应知应会-合同法）

A. 另有约定

B. 另有交易习惯

C. 没有时间

D. 来不及

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( )地、市级（含）以上文化行政部门所属的文艺团体演出时，凭《营业演出许可证》和同级文化行政部门开具的介绍信办理托运。

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( )在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应知应会-《人身伤害》

点击查看答案

军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）

A. 购票

B. 安检

C. 实名验证

D. 候车

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广播系统不发布（）。播放视频时不得外放声音。（）。《规范》。

A. 音频广告

B. 音乐

C. 寻人广播

D. 晚点广播

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