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鸡车（客运）2023春运培训题库
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鸡车（客运）2023春运培训题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、对

B、错

答案：A

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录：管制刀具：匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃、三棱刀等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》实行实名购买车票的，购票人应当提供（ ）的有效身份证件原件或者复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8807.html
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下列属于扑救火灾的方法的是（ ）。
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《旅客运输服务作业》规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“（ ）“，单独称为“先生、女士、小朋友、同志“等。
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年满（）的儿童应当购买儿童票。
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《铁路技术管理规程》规定：全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8810.html
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托运的行李每件重量不得超过（ ）千克。
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持铁路电子客票进站检票后，在开车前取消旅行的，旅客应向车站工作人员声明，并在开车后30分钟内由车站检票工作人员通过手持终端对旅客的电子客票进行“未检复位“操作。
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《旅客运输服务作业》规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8819.html
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（ ）包括拾垃圾、除雪作业、清扫道岔、除草等。
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题目内容
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A、对

B、错

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录：管制刀具：匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃、三棱刀等。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》实行实名购买车票的，购票人应当提供（ ）的有效身份证件原件或者复印件。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 当事人

D. 旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8807.html
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下列属于扑救火灾的方法的是（ ）。

A. 冷却法

B. 隔离法

C. 升温法

D. 窒息法

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《旅客运输服务作业》规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们“、“各位旅客“、“（ ）“，单独称为“先生、女士、小朋友、同志“等。

A. 旅客朋友

B. 旅客同志们

C. 各位朋友

D. 同志们

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-67c0-c0f5-18fb755e880d.html
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年满（）的儿童应当购买儿童票。

A. 6周岁

B. 12周岁

C. 14周岁

D. 16周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路技术管理规程》规定：全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行24小时制。

A. 零时

B. 十二时

C. 十八时

D. 二十时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8810.html
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托运的行李每件重量不得超过（ ）千克。

A. 20

B. 40

C. 50

D. 100

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持铁路电子客票进站检票后，在开车前取消旅行的，旅客应向车站工作人员声明，并在开车后30分钟内由车站检票工作人员通过手持终端对旅客的电子客票进行“未检复位“操作。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e881e.html
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《旅客运输服务作业》规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）的耳钉。

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8819.html
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（ ）包括拾垃圾、除雪作业、清扫道岔、除草等。

A. 接发列车

B. 调车作业

C. 上线作业

D. 准备作业

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