柜员在办理开立证明业务时，如出现打印故障，造成打印的“证明”污损，应及时作废、更换。

当柜员完成柜员平账但网点尚未平账后又签到的，三级以上柜员则无需授权即可再签到。

表外尾箱账号的构成是“四位的机构号＋币种＋四位业务代号＋凭证种类＋四位的尾箱号”。

柜员因故离开工作岗位五个工作日（不含）以上的，应及时封存柜员号，被封存的柜员必须未持有尾箱，或没有待领用尾箱。

“11分行主管”、“12分行参数维护”柜员所属机构、交易限额、现金尾箱限额、密码重置等可由分行直接维护。

总行运营管理部为核心业务系统的参数管理业务牵头部门，负责维护柜员、凭证、贷款、结算、机构、假日、交易控制、税率、费率等公共类参数表。

核心业务系统参数维护交易的生效模式包括：经办生效、经办复核生效、经办授权生效、经办复核授权生效。

各部门负责交易控制、柜员权限、特殊记账控制等涉及风险控制类参数的维护人员，不得兼任账务处理工作。

在日常业务中，网点平账后如需再开机、申请延时关机等特殊事项，应填写《中国光大银行机构参数维护申请表》，注明原因并报分行运营管理部审批。

各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时，应由分行零售业务部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。

客户因特定业务需要，申请个性化设置网银公转私交易用途、单笔转账限额的，应提交书面申请。分行就客户申请完成分行公司业务部、数字金融部、运营管理部等相关部门审批后，填写《中国光大银行网点特殊事项申请书》并注明客户号、客户名称、账号、账户名称、业务背景、拟增加的公转私交易用途或拟设置的公转私单笔转账限额等内容。