救援列车以CBTC或非限制人工驾驶模式运行至被救援车（ ）m外停车，以非限制人工驾驶模式（ ）km/h速度接近运行至距故障车（ ）m处一度停车，听候救援负责人指挥。

员工在服务过程中应使用普通话（乘客提问时使用方言且听不懂普通话，或使用外语的除外）及“十字”文明用语，禁用服务忌语。其中“十字”文明用语包含（ ）。

成都地铁服务承诺为（ ）。

成都地铁服务方针为（ ）。

消防值班内容包括（ ）等工作，并真实反映在值班记录上。

吸烟管理原则是（ ）。

以下属于三类动火区的有（ ）。

以下哪些区域属于二类动火区（ ）。

因工作、施工需要使用（ ）等特种作业，使用明火的作业，以及在易燃易爆场所进行的易产生火花的作业属于动火作业。

经公司核准，容易发生火灾或一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位确定为消防安全重点部位。以下属于消防安全重点部位的有（ ）。

根据《火灾专项应急预案》，疏散通道包含（ ）。