以下（ ）属于现场执行级。

以下哪些情况可免费使用边门（ ）。

运营时段内，车站边门均应全部处于锁闭状态，仅（ ）时可开启。

车站若拾获现金，拾获人与车站客值交接，要求值班站长在场进行监控，交接时须在录像可监控区域办理交接，要求工字加封，信封上注明（ ），防止事后出现纠纷。

下列哪些乘客遗失物品属于贵重物品（ ）。

下列哪些乘客遗失物品属于一般物品（ ）。

服务设施应保持（ ），导向标识应醒目，便于指引乘客通行。

票务服务包括（ ）、检票、退票以及票务处理等服务，车站需保证各项操作迅速准确、流程规范，避免出现错误。

员工在服务过程中应使用普通话（乘客提问时使用方言且听不懂普通话，或使用外语的除外）及“十字”文明用语，禁用服务忌语。其中“十字”文明用语包含（ ）。

成都地铁服务承诺为（ ）。

成都地铁服务方针为（ ）。