车站监控员岗位职责（ ）。

大客流根据发生范围可分为（ ）。

大客流组织的基本原则是（ ）。

大客流处置原则是（ ）。

除进行每月固定谈话外，有下列情形之一的，必须进行谈话（ ）。

车站6S管理区域包括（ ）。

“6S”是指（ ）。

运营前检查内容包括（ ）。

站务人员日常巡视范围包含( )。

关于站台岗工作中的注意事项，说法正确的有（ ）。

厅巡岗突发情况的处理要求有（ ）。