第一级客流控制主要措施（）。

运营前检查时，操作就地控制盘（PSL）开关站台门，测试（）个来回。

车站出现大客流时，客服中心、购票区多台TVM出现排队超过（）人时应及时汇报值班站长采取措施，播放安全提示广播。

行车值班员每小时利用 CCTV 巡视车站（）次，对公共区设备（含 TVM 后维护区）、扶梯运行、乘客排队候车、进出站等情况以及员工工作状态做好监控，发现异常及时采取措施。

值班站长夜班非运营期间至少对重点部位巡视（）次，遇极端天气时应每1小时对车站进行全面巡视。站台卫生间及无障碍卫生间需每2小时进行一次巡视。

值班站长在接班后1小时内对车站进行全面巡视，班中每（）小时对车站消防重点部位（站厅、站台、出入口、设备区，下同）进行1次巡视，每2小巡视1次 TVM 后维护区域，确保 TVM 后维护区域及一米栏状态正常。

（）元及以上大面额发票及当班期间申领的发票须记录在交接班本中，早夜班人员进行交接时须对大面额发票数量进行交接，做到账实相符。

客服岗在最后一趟载客列车到站前（）分钟停止对乘客的兑零售票工作，摆放暂停牌，主动做好乘客引导工作。

站台岗应在次日开站前 20 分钟到车控室领取钥匙及行车备品，首班载客列车到站前（）分钟到岗。到岗确认扶梯、PSL盘、行车备品状态正常后报车控室。

值班站长在各方向末班车到站前（）分钟到站厅非付费区进行末班车引导。

值班员上报有乘客事务处理时，值班站长必须（）分钟内赶到现场处理。若不能在规定时间赶到现场时，通知有能力处理的员工代理并尽快赶到现场。