乘客服务事务中，人员服务是指涉及工作人员服务态度、仪容仪表、执行工作标准等相关乘客事务。

总取消操作可在站控和紧急站控模式下进行，此功能允许用户取消一条指定的进路。但前置条件为信号机进路已办理。

进路建立可在站控和紧急站控模式下进行，但前置条件为信号机未被其他进路征用。

在车站开启紧停模式，存在扣车情况下，允许进行站中控切换。

在车站开启紧停模式，存在扣车情况下，不允许进行站中控切换。

手摇到位后应抽出手摇把，然后检查尖轨与基本轨密贴，确认密贴后方可在道岔上加钩锁器，钩锁器应安装在道岔第一连接杆与第二连接杆中间，靠近第二连接杆的位置。

手摇到位后应抽出手摇把，然后检查尖轨与基本轨密贴，确认密贴后方可在道岔上加钩锁器，钩锁器应安装在道岔第一连接杆与第二连接杆中间，靠近第一连接杆的位置。

由于线路上铺设接触轨，手摇道岔人员下线路必须按照《车站管理细则》规定的线路行走，必须确保与接触轨保持小于700mm的距离，避免发生触电事故。

由于线路上铺设接触轨，手摇道岔人员下线路必须按照《车站管理细则》规定的线路行走，必须确保与接触轨保持大于700m的距离，避免发生触电事故。

由于线路上铺设接触轨，手摇道岔人员下线路必须按照《车站管理细则》规定的线路行走，必须确保与接触轨保持大于700cm的距离，避免发生触电事故。

由于线路上铺设接触轨，手摇道岔人员下线路必须按照《车站管理细则》规定的线路行走，必须确保与接触轨保持大于600mm的距离，避免发生触电事故。