乘客服务事务要素中，人员服务类事务要素：包括时间、地点、事件概况、乘客意见、改进建议等。

站台门PSL所有自复位旋钮操作至相应档位须至少保持3s，旋钮操作要稳，需保持，不允许即打即松，也不允急速切换，否则会造成器件损坏、命令丢失或者命令冲突等，导致站台门响应动作不稳定。因站台门全开或全关后，门体有2-3s的维持力保证门体位置精度，故PSL操作门全开或门全关闭锁紧后需等待2-3s，再执行下次PSL操作关门或开门。

PSL操作允许钥匙开关为2档自保持型，钥匙仅可在“允许”位能被拔出。

PSL操作允许钥匙开关为2档自保持型，钥匙仅可在“禁止”位能被拔出。

PSL操作允许钥匙开关为一个二位自保持钥匙开关，当处于“允许”位时，操作“开关门”旋钮不能进行开关门；当处于“禁止”位时，操作“开关门”旋钮可进行开关门。

PSL操作允许钥匙开关为一个二位自保持钥匙开关，当处于“禁止”位时，操作“开关门”旋钮不能进行开关门；当处于“允许”位时，操作“开关门”旋钮可进行开关门。

站台门系统PSL的操作为站台级控制，优先级别高于系统级（信号系统SIG）控制，且监控主机的损坏不影响PSL功能。

站台门操作等级高至低依次是：手动级（手动解锁或LCB盒操作）、灾害级（IBP）、站台级（PSL）、系统级（SIG）。

站台门系统的控制等级由高至低依次是：手动级（手动解锁或LCB盒操作）、灾害级（IBP）、站台级（PSL）、系统级（SIG）。

站台门系统的控制等级由高至低依次是：系统级（SIG）、灾害级（IBP）、站台级（PSL）、手动级（LCB盒操作或手动解锁）。

站台门系统的控制等级由高至低依次是：系统级（SIG）、站台级（PSL）、灾害级（IBP）、手动级（LCB盒操作或手动解锁）。