发生车厢乘客伤亡时，需携带（）赶至现场配合站台工作人员处理。

站台发生危机行车安全或人身安全事件时站台岗应第一时间按压紧停按钮。

站台发生危机行车安全或人身安全事件时站台岗应第一时间显示紧停手信号，并按压紧停按钮，再报告车控室紧急事件具体情况。

固定闭塞时故障连锁区内只允许一至两辆列车运行。

固定闭塞时故障连锁区内只允许一辆列车运行。

紧急站控模式下接行调通知中央ATS恢复正常，方可将控制权转为站控后在转为中控。

紧急站控模式下接行调通知中央ATS恢复正常，方可将控制权直接转为中控。

紧急站控下可使用右键菜单，也可以使用按钮菜单操作ATS。

紧急站控下右键菜单不可使用，需使用按钮菜单操作。

中央ATS故障接到值班站长通知退票时，客服岗做好乘客退票及解释工作。

中央ATS故障接到值班站长通知退票时，客服岗做好乘客退票、售票及解释工作。