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单选题
站台岗应在次日开站前 20 分钟到车控室领取钥匙及行车备品，首班载客列车到站前 15 分钟到岗。到岗确认扶梯、PSL盘、行车备品状态正常后报车控室。
单选题
非终点站站台岗按照“一看，二接，三送”接发车流程接发列车，负责乘客乘车安全监督工作，回答乘客咨询。
单选题
值班站长在各方向末班车到站前15分钟到站厅非付费区进行末班车引导。
单选题
值班员上报有乘客事务处理时，值班站长必须3分钟内赶到现场处理。若不能在规定时间赶到现场时，通知有能力处理的员工代理并尽快赶到现场。
单选题
不得任何人以任何方式私自截留任何票卡
单选题
车站服务人员未经培训可以上岗。
单选题
公告栏、站外500米导标、地徽、出入口站名标志（出入口站名牌）等信息标志，应定期进行巡查，及时撤换局部损坏、信息变动、功能丧失的标识牌。
单选题
员工穿着工装时可以佩戴岗位名称牌、工号牌等专用标志以外的标志。
单选题
着工装时不同类别员工的工装不得混穿。
单选题
着工装时不同季节系列的工装可以混穿
