实施人工检查时，一般应由（ ）打开行李包裹或携带物品，必要时可由检查人员进行重点开包查验。

响铃时确认旅客乘降完毕，用
对讲机( )频道，分别向列车
长汇报，用语标准。

动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20min不能恢复时，列车长应及时与（）、（）沟通，视情况做出打开车门决定。

列车应按《技规》和列车运行图规定的（）、（）或（）。

行车有关人员在执行职务时，佩戴易于识别的（）或携带（），讲普通话。

客运站站前应有广场，站台应有（），跨越线路应采用（）或（）。

在列车长领导下，负责本车厢的防火安全工作，加强列车禁烟宣传工作，对( )做到知性能、知位置、会使用。

属于站停作业是（ ）

动车组列车乘务组由( )、( )、( )和( )组成。

动车组列车员作业流程有:出乘准备,（ ）,终到作业。

树立“( ),( )”的原则，落实各项安
全管理制度，熟练掌握和运用应急预案，妥善处置突发事
件，不断改进旅客安全运输工作。