动车组停站或初起动，客运工作人员发现危及旅客人身安全或行车安全，须紧急叫停列车时，直接使用（ ）（频率：467.200MHz；国铁集团统一的站车专用无线通信频率），呼叫司机停车。

“复兴号”动车组（ ）、（ ）、（ ）须有半年以上担当其他型号动车组乘务工作经验。

响铃时确认旅客乘降完毕，用
对讲机( )频道，分别向列车
长汇报，用语标准。

动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20min不能恢复时，列车长应及时与（）、（）沟通，视情况做出打开车门决定。

列车应按《技规》和列车运行图规定的（）、（）或（）。

行车有关人员在执行职务时，佩戴易于识别的（）或携带（），讲普通话。

客运站站前应有广场，站台应有（），跨越线路应采用（）或（）。

在列车长领导下，负责本车厢的防火安全工作，加强列车禁烟宣传工作，对( )做到知性能、知位置、会使用。

属于站停作业是（ ）

动车组列车乘务组由( )、( )、( )和( )组成。

动车组列车员作业流程有:出乘准备,（ ）,终到作业。