（ ）是电流对人体内部组织的伤害，是最危险的一种伤害。

站停作业（车底不入库）立岗放行：收到列车长放行通知，立即到规定车厢车门立岗。

站停作业（车底不入库）关闭车门：列车到站后，接列车长通知,广播通知关闭车门(站停时间半小时及以上时执行)。

站停作业（车底不入库）关闭车门：列车到站后，接列车长通知,广播通知关闭车门(站停时间1小时及以上时执行)。

落实轮休管理规定，不干扰旅客乘车，不影响动车组形象

文明服务：引导旅客文明乘车，加强禁烟宣传，不文明乘车行为旅客进行批评教育，为有需求的重点旅客提供温馨、细致服务，照顾好重点旅客。

文明服务：引导旅客文明乘车，加强禁烟宣传，不文明乘车行为旅客进行劝阻，为有需求的重点旅客提供温馨、细致服务，照顾好重点旅客.

响铃时确认旅客乘降完毕，用对讲机(467.200MHz)频道，分别向列车长汇报，用语标准。

响铃时确认旅客乘降完毕，用对讲机(457.950MHz)频道，分别向列车长汇报，用语标准。

列车员落实“首问首诉”负责制，及时受理并向（ ）反映旅客投诉情况。

交接班始发准备作业，列车员检查整备情况并及时报告列车长，有记录，有整改，有汇报。