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单选题
途中作业:开车后作业,核查车票,协助列车长,核对车票及空席位信息,引导需办理补票旅客及时办理补票。
单选题
折返作业:到站前作业,到站通告,到站前50分钟,做好重点旅客的到站通告,并整理仪容仪表。
单选题
折返作业:到站前作业,到站通告,到站前5分钟,做好重点旅客的到站通告,并整理仪容仪表。
单选题
站停作业(车底入库)入住公寓:自觉遵守公寓管理制度,外出自由,按时统一起床。
单选题
站台接车:按时在列车( )的站台位置列队接车。
单选题
站停作业(车底入库)入住公寓:自觉遵守公寓管理制度,不准未请假外出,按时统一起床。
单选题
折返站始发作业:车门迎客,使用普通话,表达准确,口齿清晰。微笑自然,90度鞠躬,服务语言表达规范,准确。
单选题
折返站始发作业:车门迎客,使用普通话,表达准确,口齿清晰。微笑自然,30度鞠躬,服务语言表达规范,准确。
单选题
折返站始发作业:广播通告,开车前15分钟进行广播通告。
单选题
折返站始发作业:广播通告,开车前5分钟进行广播通告。
