当事人对药品检验机构的检验结果有异议的，可以自收到药品检验结果之日起_______内向有关单位申请复验。（ ）

挫折是指个人的动机性行为造成障碍或干扰，因而产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪所交织而成的心理感受。（ ）

出电梯时，应遵从“女士优先”而不是离门近的人先出。（ ）

心与身无法分开，是一个整体，人的心理变化会引起生理上的变化，而生理上的变化也会产生心理的变化。（ ）

客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。（ ）

交际时自我介绍不用介绍职务。（ ）

按商务礼仪，引导者应在客人的右前方引路。（ ）

心理压力总是有害的。（ ）

拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。（ ）

人的情绪复杂多样。一般认为，喜悦、愤怒、恐惧和悲哀是最基本的原始情绪。（ ）

递送物品时，应该注意双手为宜、递于手中、主动上前、方便接拿、尖、刃向内。（ ）