紧急车队到达前（ ），做好紧急车队通行准备工作，提前与车队负责人沟通联系。

二义性路径车辆通行费清分包括（）和（）两部分

当车牌有（ ）数字不相符时，收费员应立即报告监控员和收费班长。监控员通过电话咨询或系统查询的方式，核对该车辆是否从CPC卡显示的入口站进入高速公路。

由于发行服务机构原因出现（）、（）情况造成通行费损失的，应由省级发行服务机构先行垫付损失通行费，再由发行服务
机构自行追缴漏收通行费。

ETC车道出现特情或设备故障，导致车辆在ETC专用车道无法正常通行，收费班长（或其他人员） ()内须及时进行人工干预

驶入车道车辆为 MTC 车，收费员按（）键转人工，收费员将 CPC 卡放置在读写器上：若驶入车辆安装了ETC，系统提示ETC异常，司机持CPC卡，则收费员按（）键取消报警，再按（）键转人工，后将 CPC 卡放置在读写器上。

ETC/ MTC 混合车道：指全时混合车道，（) 和 ( )车辆均可在车道有序交替通行

在执行差异化收费标准的基础上，对合法装载二类货车至五类货车（含ETC车辆）通行全区高速公路时实行无差别（ ）折优惠。

收费员上班前领取CPC卡，下班后将未使用完的CPC（）和（）进行分类，上交管理员，并办理交接手续。

判断通过的，车道系统通过读取（ ）和（ ）内信息，对ETC卡进行扣费并在出口车道显示金额。