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各级CPC卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按调出。( )
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CPC调拨管理调出时按箱调出,跨省调拨应以为单位开展( )
单选题
换(倒)卡逃费属于以下哪种逃费行为稽核。( )
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货车甩挂属于以下哪种逃费行为稽核。( )
单选题
发行服务机构、收费公路经营管理单位应在收到整改工单后积极响应整改,并每个工作日向省级稽核管理单位提交1次核查进展,10 个工作日内完成整改并提交整改结果;( )
单选题
收费公路设施封闭式管理稽核包括高速公路封闭及等情况的稽核。( )
单选题
全国ETC投诉监督热线与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。( )
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ETC销户业务应通过办理。( )
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客户办理储值卡注销需提供退款账户(银行账户、第三方支付账户等),注销后将余额退到客户指定账户。
单选题
在投诉、业务协调工单确认退费后,自然日内退回。( )
