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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:”不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。(4)如果该案例造成了通行费的漏收,应该由()负责。

A
 发行方
B
 收费方
C
 客户
D
 各省中心

答案解析

正确答案:B

解析:

本题考察的是高速公路收费过程中责任归属的问题。

首先,我们分析案例中的关键信息:

一辆客车从山东某高速收费站下站,驾驶员声称入口为河北省A收费站。
收费员刷卡后显示入口为辽宁省B收费站,且收费金额较高。
收费员在核实后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。

接下来,我们逐个分析选项:
A. 发行方:发行方主要负责ETC卡或相关通行凭证的发行和管理,与本次收费纠纷中的通行费漏收无直接关联。发行方不直接参与收费过程,因此不应承担漏收责任。

B. 收费方:收费方是具体执行收费操作的单位,包括收费员、收费班长及监控室等。在此案例中,收费员在发现系统显示与驾驶员描述不符时,虽然进行了核实并调整了收费,但这一过程中若因操作不当或疏忽导致通行费漏收,责任应由收费方承担。因为收费方是确保收费准确性的直接责任人。

C. 客户:客户即驾驶员,在此案例中,驾驶员已经提出了异议并提供了相关信息,且收费员也按照其提供的信息进行了收费。因此,客户不应承担通行费漏收的责任。

D. 各省中心:各省中心可能负责高速公路的运营管理、数据交换等工作,但并不直接参与每一次的收费操作。因此,通行费漏收的责任不应由各省中心承担。

综上所述,如果该案例造成了通行费的漏收,应该由收费方负责,因为他们是执行收费操作、确保收费准确性的直接责任人。所以正确答案是B。

相关知识点:

通行费漏收,责任归于收费方

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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