因车辆冲关造成收费现场设施设备损坏的,按标准向()索赔,有违法行为的则依法处理。
A. 收费员
B. 驾驶员
C. 广场管理人员
D. 收费站管理人员
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坏卡包括()的CPC卡。
A. 无入口信息
B. 无法读写
C. 电量低于8%
D. 人为坏卡
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收费站监控或者票务人员要定期做好管理系统()工作,确保计算机数据流水不丢失。
A. 计算机重启
B. 病毒查杀
C. 数据备份
D. 图像管理
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对专业知识的威胁,将会对组织变革产生()
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
E. 确定的作用
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在出口车道,收费员没有刷复合通行卡之前,按()可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息。
A. 确认键
B. 取消键
C. 修改键
D. 改轴键
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CPC卡车道使用流程?()
A. 入口收费员班前领用CPC卡
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡
C. 出口收费员将回收的坏卡、长卡、电量不足卡统一归还站票卡管理人员
D. 自行核销读不出信息的CPC卡
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公路管理机构应当按照()规定的技术规范和操作规程对公路进行养护保证公路经常处于良好的技术状态。
A. 养护管理部门
B. 国务院
C. 高速公路管理部门
D. 国务院交通主管部门
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CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。
A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8
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案例描述:某日晚,一辆12型厢式货车驶入**收费站**道,司机称车辆装运的是水果,当班收费员按照绿通车查验程序,先让司机填写好报验单再对该车辆进行拍照和货物查验,打开车厢门,堆满了各个品种的水果,并无异常,当查验人员准备搬来楼梯爬上顶端查看内部情况时,车主开始催促查验人员,以水果放长时间会导致腐烂,如果造成损失由查验人员承担后果为由想尽快离开收费站,根据以往的查验经验,细心的查验人员还是钻进了车厢内部查看货物,最后在中间位置发现大量零食、百货等非绿通产品,最后经过长达一个小时的解释工作,车主缴纳本次通行费。(4)发现假绿通后应如何处置()
A. 耐心做好解释工作
B. 做好文明服务
C. 对言语激烈的车主进行冷处理
D. 按照普通车型收费标准仅收取当次通行费,不用上传拍摄的视频或照片
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6648-c0f5-18fb755e880f.html
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改变缴费路径逃费稽核类型分为()。
A. 屏蔽计费设备逃费
B. 有入口无出口逃费
C. 闯关逃费
D. 收费公路私开道口逃费
E. 换(倒)卡逃费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0148-c0f5-18fb755e8826.html
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