案例描述：一辆ETC小客车ETC卡内余额5元，正常驶入高速公路入口，在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。（4）处置余额不足特情的正确顺序是？（）①取客户ETC卡转人工车道②将车辆引出车道③核实车辆实收金额是否异常④对异常情况根据车牌进行在线计费⑤请客户通过现金或移动支付交费
A. ③②①④⑤
B. B②①③④⑤
C. C①②③④⑤
D. D②①④⑤③
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高速公路设计行车速度,在野外大多按地形的不同,可分为哪些等级?
A. 80km/h
B. 100km/h
C. 120km/h
D. 140km/h
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案例描述:某收费公路经营管理单位在开展全网稽核业务时发现某货车在通行ETC车道时存在少交、未交通行费现象,车辆实际为货车列车6轴,该车OBU车型信息为,用户类型:普通,车型:三型货车,2020年5月6日至17日涉及大车小标逃费,当月18日车辆纠正标签信息后,仍出现出口轴数大于入口轴数通行ETC行为。(3)稽核业务的范围()
A. 收费人员不规范操作
B. 发行服务机构违规发行
C. 通行费补费
D. 客户使用虚假证件
E. 管理改进
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案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:(4)ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现()的目标,达到”显示即扣费”的要求。
A. 一次行程
B. 一个账单
C. 一次扣费
D. 一次告知
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生产经营单位的()应当恪尽职守,依法履行职责。
A. 安全生产管理机构
B. 安全生产兼职人员
C. 安全生产管理人员
D. 主要负责人员
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客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。
A. 1个工作日内
B. 2个工作日内
C. 实时
D. 3个工作日内
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部联网中心与省联网中心、收费站的数据传输中实时数据请求主要是()。
A. GET方式
B. POST方式
C. GET方式,POST方式同时采用
D. 个别省份采用GET方式,个别省份采用POST方式
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被确定为()车辆通行费的绿通车辆可拒绝其通行记入高速公路信用黑名单有关失信记录纳入全国信用信息共享平台对外公开。
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公路技术状况检测和调查应按()方向实施。
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对于现金通行费投诉,经出口路段确认做退款处理的,由()承担。
A. 出口退款路段
B. 出口收取路段
C. 联网中心
D. 各路段公司分摊
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