多选题
案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(1)遇到此情况时,入口收费员应如何处理?()
A
确认相关车辆符合合法装载
B
确保OBU和ETC卡内无入口信息
C
按实际车牌/车型发放CPC卡
D
按OBU内车型信息发放CPC卡
答案解析
正确答案:ABC
解析:
解析这道题目的各个选项和选择答案的原因如下:
A. 确认相关车辆符合合法装载:
这个选项是合理的,因为当ETC车辆的车型信息与实际不符时,首先要确认车辆是否合规,特别是装载情况是否符合相关法规。这有助于排除因车辆非法改装或超载导致的车型信息不符,是处理问题的基础步骤。
B. 确保OBU和ETC卡内无入口信息:
在处理ETC车辆未能正常通过的情况时,检查OBU(车载单元)和ETC卡内是否已记录有入口信息是非常重要的。如果已有入口信息,可能会影响后续通行费用的计算和车辆的正确识别。因此,确保无入口信息是避免后续收费问题的关键步骤。
C. 按实际车牌/车型发放CPC卡:
当ETC车辆无法正常通过时,按照实际车牌和车型发放CPC卡(人工收费复合通行卡)是合理的处理方式。这可以确保车辆能够继续通行,并在出口处通过CPC卡进行收费,解决了ETC车道通行失败的问题。
D. 按OBU内车型信息发放CPC卡:
这个选项不合理,因为题目明确指出“车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符”。如果按OBU内车型信息发放CPC卡,将会导致出口处收费与实际车型不符,引发收费争议。因此,应该按照实际车型信息来发放CPC卡。
综上所述,选择A、B、C三个选项是合理的,因为它们分别解决了确认车辆合规性、确保无重复入口信息以及按实际车型发放CPC卡等关键问题,从而妥善处理了ETC车辆通行失败的情况。因此,答案是ABC。
A. 确认相关车辆符合合法装载:
这个选项是合理的,因为当ETC车辆的车型信息与实际不符时,首先要确认车辆是否合规,特别是装载情况是否符合相关法规。这有助于排除因车辆非法改装或超载导致的车型信息不符,是处理问题的基础步骤。
B. 确保OBU和ETC卡内无入口信息:
在处理ETC车辆未能正常通过的情况时,检查OBU(车载单元)和ETC卡内是否已记录有入口信息是非常重要的。如果已有入口信息,可能会影响后续通行费用的计算和车辆的正确识别。因此,确保无入口信息是避免后续收费问题的关键步骤。
C. 按实际车牌/车型发放CPC卡:
当ETC车辆无法正常通过时,按照实际车牌和车型发放CPC卡(人工收费复合通行卡)是合理的处理方式。这可以确保车辆能够继续通行,并在出口处通过CPC卡进行收费,解决了ETC车道通行失败的问题。
D. 按OBU内车型信息发放CPC卡:
这个选项不合理,因为题目明确指出“车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符”。如果按OBU内车型信息发放CPC卡,将会导致出口处收费与实际车型不符,引发收费争议。因此,应该按照实际车型信息来发放CPC卡。
综上所述,选择A、B、C三个选项是合理的,因为它们分别解决了确认车辆合规性、确保无重复入口信息以及按实际车型发放CPC卡等关键问题,从而妥善处理了ETC车辆通行失败的情况。因此,答案是ABC。
相关知识点:
ETC入口车型不符处理法
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()须严格按照设计图纸及国家、行业标准及要求进行维护。
