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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示”标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(4)收费员与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务,在线计费服务应支持什么功能?()

A
 按照各省ETC优惠政策(含差异化优惠)返回计费金额
B
 无优惠计费
C
 ETC基本优惠计费
D
 无优惠计费以及ETC基本优惠计费

答案解析

正确答案:A

解析:

选项解析:

A. 按照各省ETC优惠政策(含差异化优惠)返回计费金额:这个选项表示计费服务能够根据不同省份的ETC优惠政策来计算通行费,包括针对不同用户或不同情况可能存在的差异化优惠。

B. 无优惠计费:这个选项表示计费服务只计算原始通行费,不考虑任何ETC优惠政策。

C. ETC基本优惠计费:这个选项表示计费服务只提供基本的ETC优惠,不包含更具体的差异化优惠政策。

D. 无优惠计费以及ETC基本优惠计费:这个选项表示计费服务可以提供无优惠的计费和基本的ETC优惠计费两种方式。

为什么选这个答案:

选择A是因为,根据案例描述,车辆已经在ETC/MTC混合车道被拦截,并且客户已经说明了是因为ETC卡损坏导致无法顺利通行。在核实了入口信息和通行介质后,计费服务应当能够考虑到客户的ETC使用情况,并提供相应的优惠政策计费。选项A涵盖了按照不同省份的ETC优惠政策来计费,这包括了基本优惠和可能的差异化优惠,是最为全面和符合客户利益的功能。因此,正确答案是A。其他选项要么没有考虑优惠政策(B),要么只考虑了部分优惠政策(C和D),没有A选项全面。

相关知识点:

ETC计费按优惠政策返回

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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