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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。”家访”取得了意想不到的效果。(5)这位女员工倾向于被动包容式人际关系取向,这种取向的特点是?()

A、 喜欢控制他人,能运用权力

B、 期待他人引导,愿意追随他人

C、 对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密

D、 期待他人吸纳自己,往往退缩孤独

答案:D

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收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过()等设备辅助完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ec8-c0f5-18fb755e880c.html
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案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(2)遇到这种情况还有()处理方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6e18-c0f5-18fb755e8802.html
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生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员()的事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-6400-c0f5-18fb755e881c.html
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监控室路径查询系统包括()查询和()查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e881c.html
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卡签()的,车道系统应进行拦截转人工按非ETC车辆处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-06f8-c0f5-18fb755e8814.html
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对于车货总质量超过限定标准,但未超过1吨的,处以(),并在监督消除违法行为后放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-ff28-c0f5-18fb755e880d.html
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案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(4)公路两侧的农村居民是否有为公路建设和养护提供劳务的义务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e881d.html
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()对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司()对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-ef88-c0f5-18fb755e8804.html
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下列什么设备既是计算机输出设备,又是计算机输入设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e8824.html
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ETC客户发行信息主要包括哪些?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8800.html
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单选题
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案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。”家访”取得了意想不到的效果。(5)这位女员工倾向于被动包容式人际关系取向,这种取向的特点是?()

A、 喜欢控制他人,能运用权力

B、 期待他人引导,愿意追随他人

C、 对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密

D、 期待他人吸纳自己,往往退缩孤独

答案:D

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相关题目
收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过()等设备辅助完成。

A.  绿通手机

B.  便携机

C.  手持终端机

D.  相机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ec8-c0f5-18fb755e880c.html
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案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(2)遇到这种情况还有()处理方式。

A.  要求司机使用现金支付

B.  送司机去银行取钱

C.  借助他人移动支付,将事后补交通行费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-6e18-c0f5-18fb755e8802.html
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生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员()的事项

A.  劳动健康

B.  劳动安全

C.  防止人身危害

D.  防止职业危害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-6400-c0f5-18fb755e881c.html
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监控室路径查询系统包括()查询和()查询。

A.  收费数据

B.  车辆数据

C.  牌识数据

D.  计费数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e881c.html
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卡签()的,车道系统应进行拦截转人工按非ETC车辆处理。

A.  标识路径不全

B.  无入口信息

C.  无门架信息

D.  以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-06f8-c0f5-18fb755e8814.html
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对于车货总质量超过限定标准,但未超过1吨的,处以(),并在监督消除违法行为后放行。

A.  警告处罚

B.  批评教育

C.  罚款100元

D.  罚款200元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-ff28-c0f5-18fb755e880d.html
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案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(4)公路两侧的农村居民是否有为公路建设和养护提供劳务的义务。()

A.  有

B.  没有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e881d.html
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()对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司()对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。

A.  运营公司、分管领导

B.  公路运营事业部、收费管理人员

C.  运营公司、收费管理人员

D.  事业部、分管领导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-ef88-c0f5-18fb755e8804.html
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下列什么设备既是计算机输出设备,又是计算机输入设备

A.  IC卡读写器

B.  键盘

C.  打印机

D.  拾音器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e8824.html
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ETC客户发行信息主要包括哪些?()

A.  发行服务机构信息

B.  客户信息

C.  客户状态名单信息

D.  车辆通行信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8800.html
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