通行路段:客户车辆在收费公路网内单次行程所通行的()。
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ETC门架系统应对持CPC卡车辆完成本段计费向CPC卡内写入()和()等。
A. 计费信息
B. 费率信息
C. 路径信息
D. 参数信息
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案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(2)面对记者的采访,收费站值班人员应该如何应对()。
A. 热情接待,详细说明事情经过
B. 避而不见
C. 向记者说明,建议司机向公安机关报案,收费站可以协助提供所需的资料
D. 不作任何回应,等待领导回答
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省级稽核管理单位应以”组织推动.数据分析.事件审核”为主收费公路经营管理单位应以”及追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱()。
A. 数据分析
B. 事件核查
C. 图像审核
D. 证据收集
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国家允许依法设立(),同时对收费公路的数量进行控制。
A. 收费公路
B. 收费站
C. 高速公路
D. 国道
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清分结算业务包含以下那些内容()。
A. 通行交易
B. 劳务补偿
C. 拓展应用交易
D. 利息分配
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案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(5)下列说法正确的是?()
A. ETC/MTC混合车道,因特情处置当次收费需调整的,出口收费站补收或退还本次差额,确认交易。
B. 出现入出口车牌不一致、应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,采取兜底方式计费。
C. 经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户补收或退还相应通行费。
D. 入出口车型不一致,收费员应对车型进行复核,以出口实际车型为准计费。
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以下不属于收费站火灾事故应急处置措施的是()
A. 发现设备线路、接插部位打火,在确保人身安全的前提下,应立即切断电源,保护好收费工具,保证票、卡、款的安全,并立即上报监控分中心和值班站长
B. 收费现场根据火源情况,采用不同的灭火工具,组织人员展开灭火工作,如果火势过大,现场人员按安全逃生技术要求迅速撤离到安全位置
C. 值班站长进行现场情况确认,收费班长将火灾发生地、着火物质、火势大小、起火范围上报监控分中心
D. 发现有人员伤亡,要进行妥善处理,拨打”110”救援,并保护好事故现场,维护现场秩序
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关于ETC车辆异常状态拦截描述正确的有()。
A. OBU号符合OBU黑名单表,拦截
B. 用户卡号符合用户卡黑名单表,拦截
C. 对OBU有效性(拆卸、过期、未启用)拦截
D. 对用户卡有效性(坏卡、过期、未启用)拦截
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下列哪些是重点关注名单通行或费用异常类的?()
A. 有逃费嫌疑但证据不足的车辆
B. 需要特殊提示相关信息辅助收费的车辆
C. 路网通行时存在多次异常事件或异常行为的车辆
D. 追缴名单车辆补交处理完毕一段时间观察期内的车辆
E. 现场发现并简易处理完毕的逃费车辆
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