改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明显的()。
A. 施工标志
B. 安全标志
C. 警告标志
D. 辅助标志
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无法读写或电量低于()的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。
A. 3%
B. 5%
C. 0.08
D. 0.1
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案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(4)如果车辆入口领卡,出口上报无卡,应如何核查什么情况?()
A. 核查车辆CPC卡门架信息
B. 核查车辆历次通行情况
C. 核查是否存在换卡情况
D. 核查车型
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联网收费客户服务渠道包括()。
A. 客服网点
B. 线上服务
C. 客户联络中心
D. 线下业务渠道
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CPC卡管理包括哪些?()
A. 采购、领用
B. 保管、调拨
C. 发放、使用
D. 维护
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《收费公路车辆通行费车型分类》的修订原则中,关于车型完整性描述正确的是()。
A. 收费公路车型分类标准涵盖收费公路行驶的所有车辆类别,使收费公路不同车型都能够在本标准中明确入位
B. 车型分类标准充分考虑收费车辆判别的简明性,与公安机关交通管理部门的车辆登记类型相衔接,以方便对收费车辆的辨别,减少操作差错,减少分类争议,方便提高收费效率
C. 车辆分类标准体现不同类别车辆对收费公路的占用和损坏及其行驶收费公路的效用。车辆分类标准便于针对不同类别车辆分别制订相应的通行费费率
D. 车型分类标准尽可能利用2003版标准的合理部分,兼顾与现行分类标准合理衔接
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案例描述:某日晚,一辆12型厢式货车驶入**收费站**道,司机称车辆装运的是水果,当班收费员按照绿通车查验程序,先让司机填写好报验单再对该车辆进行拍照和货物查验,打开车厢门,堆满了各个品种的水果,并无异常,当查验人员准备搬来楼梯爬上顶端查看内部情况时,车主开始催促查验人员,以水果放长时间会导致腐烂,如果造成损失由查验人员承担后果为由想尽快离开收费站,根据以往的查验经验,细心的查验人员还是钻进了车厢内部查看货物,最后在中间位置发现大量零食、百货等非绿通产品,最后经过长达一个小时的解释工作,车主缴纳本次通行费。(4)发现假绿通后应如何处置()
A. 耐心做好解释工作
B. 做好文明服务
C. 对言语激烈的车主进行冷处理
D. 按照普通车型收费标准仅收取当次通行费,不用上传拍摄的视频或照片
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案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(1)如果你是当日收费员该如何处理()。
A. 发现假币后不应再次使用
B. 既然驾驶员当场没发现假币,就应拒不承认
C. 主动向司机道歉,将假币收回,并将真钞换给司机
D. 向班长检讨,杜绝此类事件再次发生
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一般行业生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于学时。每年再培训时间不得少于()学时。
A. 32,12
B. 48,16
C. 48,12
D. 32,16
E. 32,32
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案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(5)若案例中的车辆核实在入口已领取CPC卡的,按以下哪些流程操作?()
A. 司机能够提供CPC卡的,刷卡操作收费
B. 司机无法提供CPC卡的,按丢卡操作并赔偿工本费
C. 司机无法提供CPC卡的,按纸券操作
D. 司机无法提供CPC卡的,按坏卡操作
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