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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

收费过程中,如遇到熟人或公司员工搭乘其他车辆要求免费放行时,应怎么办?下列做法正确的是()。

A
 大家都是同一间公司的,免费放行就好了,方便你我
B
 都是熟人,互相方便一下也无妨
C
 照顾一下,快速免费放行
D
 耐心做好解释工作,严格按照公司规定进行收费处理

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考察的是公路收费及监控员在执行职务时的职业操守和规则遵守。

A选项:“大家都是同一间公司的,免费放行就好了,方便你我”。这个选项违反了公司规定和职业操守,即使是同一公司的员工,也不能因私情而破坏收费规则。

B选项:“都是熟人,互相方便一下也无妨”。这个选项同样是基于私人关系考虑问题,忽视了规章制度的重要性,容易造成管理混乱和公司利益的损失。

C选项:“照顾一下,快速免费放行”。此选项虽然提到了“照顾”,看似人性化,但实际上仍然违反了规定,不利于维护公平公正的收费环境。

D选项:“耐心做好解释工作,严格按照公司规定进行收费处理”。这个选项正确,因为在执行收费任务时,应遵守公司规定和职业操守,公平对待每一位通行者,即使对方是熟人或同事。耐心解释可以传达出规定的重要性,也有助于获得对方理解。

选择D的原因是,作为公路收费及监控员,必须坚持原则,严格按照公司规定和法律法规进行操作,确保公路收费的公平、公正和透明,维护正常的社会秩序和公司利益。

相关知识点:

熟人搭车收费,依规耐心处理

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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