收费过程中发现收费键盘失灵,应先()
A. 检查键盘状态灯,重新插拔键盘线
B. 关闭车道
C. 重启电脑
D. 更换键盘
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客户投诉处理应遵循()原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。
A. 诚实信用
B. 公平
C. 公正
D. 公开
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()应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。
A. 移动终端应用程序
B. 中国ETC服务小程序
C. 预约平台小程序
D. 增值税发票应用程序
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()和发行服务机构应以”数据分析、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。
A. 收费站
B. 省联网中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 路段分中心
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通过计算机查询所管理的系统内相关设备网络是否通畅,可以通过cmd命令符查询命令的是()。
A. ipconfig
B. explorer
C. ping
D. services.msc
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机动车在高速公路上发生故障或者(),无法正常行驶的,应当由()拖曳、牵引。
A. 交通事故
B. 安全事故
C. 拖车
D. 救援车
E. 清障车
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案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(2)上述事件中收费方哪些地方做的欠妥()。
A. 收费员误收假币后再次使用假币
B. 收费班长包庇收费人员
C. 班长没有指出收费员错误
D. 以上均无不妥
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整车装载,是指享受”绿色通道”政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的()%以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。
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根据《收费公路管理条例》规定:收费公路的养护、绿化和公路用地范围内的水土保持及路政管理,依照()的有关规定执行。
A. 国家规定的标准和规范
B. 公路法
C. 《收费公路管理条例》
D. 省、自治区、直辖市人民政府
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《安全生产法》规定生产经营单位的主要负责人对重大、特别重大生产安全事故负有责任的()不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。
A. 五年内
B. 十年内
C. 二十年内
D. 终身
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