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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

充值金额错误储值卡尚未产生下一笔充值或消费、未超过单个()或()时、可在充值的网点办理冲正。

A
 自然日
B
 日结日
C
 自然周
D
 工作日

答案解析

正确答案:AB

解析:

这道题目考察的是关于储值卡充值错误后的处理流程。

题目描述的是在充值金额出错的情况下,如果储值卡还没有发生下一次的充值或者消费,并且在这个错误发生之后没有超过某个特定的时间段,那么可以在原来的充值网点进行更正(即冲正)。

选项分析如下:

A. 自然日:指的是从午夜到午夜的24小时周期。如果充值错误发生在某一天内,并且在当天结束前都没有再次充值或者消费,则可以办理冲正。
B. 日结日:通常指业务结算的一个周期,在交通运输行业中可能是指系统结算或者对账的一个周期。如果在该结算周期内未发生其他交易,则可以冲正。
C. 自然周:一周的时间跨度,从周一到周日。题目中并未提到与一周时间有关的内容,因此不符合题意。
D. 工作日:一般指周一至周五的工作时间段。虽然在某些情况下也可能适用,但是根据题目背景来看,更倾向于即时性的处理方式,因此“自然日”和“日结日”更为贴切。

正确答案是 AB,因为这两个选项都符合题目的条件——在充值错误发生后,没有超过一个自然日内或者业务的日结周期内,都可以在充值网点办理冲正手续。

相关知识点:

充值错误冲正时间限制

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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