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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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ETC通行有效性不通过的处理流程()

A、 入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断

B、 判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行

C、 出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断

D、 判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

答案:AC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
现场发现治理的省内逃费车辆追缴完成后应立即将相关信息补录至省系统”()”模块中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e8826.html
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长时间生活无目标,对工作厌烦、不起劲、工作效率低、失误多的病症()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e8821.html
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收费岛的端部高度不应超过1.0m并敛成楔形岛头和两侧应用()或()作防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6950-c0f5-18fb755e881a.html
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在对鲜活农产品运输车辆进行查验时,拍摄的相关照片应包括但不限于那些?()
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对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行,不得再次()重复扣费或通过()等方式重复收取通行费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-daf8-c0f5-18fb755e881c.html
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-fb40-c0f5-18fb755e882a.html
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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8812.html
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案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7db8-c0f5-18fb755e880a.html
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案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:”不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。(2)无法确定计费信息的,驾驶员应提供()等信息,收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费。
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各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理()账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-dee0-c0f5-18fb755e8813.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

ETC通行有效性不通过的处理流程()

A、 入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断

B、 判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行

C、 出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断

D、 判断通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费

答案:AC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
现场发现治理的省内逃费车辆追缴完成后应立即将相关信息补录至省系统”()”模块中。

A.  预追缴名单

B.  追缴名单

C.  逃费车档案

D.  省内追缴名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e8826.html
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长时间生活无目标,对工作厌烦、不起劲、工作效率低、失误多的病症()。

A.  慢性疲劳症

B.  假期综合征

C.  职业倦怠症

D.  职业厌倦症

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收费岛的端部高度不应超过1.0m并敛成楔形岛头和两侧应用()或()作防护。

A.  钢板

B.  木板

C.  水泥混凝土

D.  护栏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6950-c0f5-18fb755e881a.html
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在对鲜活农产品运输车辆进行查验时,拍摄的相关照片应包括但不限于那些?()

A.  行驶证

B.  车头和车尾照

C.  车侧照

D.  货物照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-f650-c0f5-18fb755e8810.html
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对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行,不得再次()重复扣费或通过()等方式重复收取通行费。

A.  刷ETC卡

B.  银行卡转账

C.  现金

D.  移动支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-daf8-c0f5-18fb755e881c.html
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠。

A.  ETC卡

B.  CPC卡

C.  复合卡

D.  通行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-fb40-c0f5-18fb755e882a.html
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案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。

A.  加强绿通知识培训,提升整体业务能力

B.  只需对相关责任人员扣分处理即可

C.  形成案例,进行宣贯学习

D.  谴责、打骂相关责任人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8812.html
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案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?()

A.  收费员了解客户入口信息后,联系后台稽核系统查询车辆通行信息,并由收费员与客户进行核对。

B.  通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程,判断通行费是否有误。

C.  确认收费金额有误的,耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。

D.  确认收费金额有误的,现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7db8-c0f5-18fb755e880a.html
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案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:”不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。(2)无法确定计费信息的,驾驶员应提供()等信息,收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费。

A.  入口

B.  通行路径

C.  门架信息

D.  高速交警证明

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各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理()账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A.  挂失

B.  解挂

C.  更换卡签

D.  销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-dee0-c0f5-18fb755e8813.html
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