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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。

A、 客户联络中心

B、 客服网点

C、 线上服务中心

D、 线下服务网点

答案:A

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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纸质通行券由()中心组织印制,纸质通行券版面应由部统一设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e880b.html
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提高沟通能力的途径有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e8803.html
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公路根据使用任务、功能和适应的交通量分为()四级公路五个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6950-c0f5-18fb755e8812.html
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持CPC卡通行多省的车辆采取()原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d710-c0f5-18fb755e8810.html
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省级稽核管理单位应保证追缴名单信息()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0d00-c0f5-18fb755e881f.html
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收费系统应采取()级安全控制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e8800.html
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政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同统计()部门审核后,报本级人民政府审查批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6d38-c0f5-18fb755e8807.html
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案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(4)公路两侧的农村居民是否有为公路建设和养护提供劳务的义务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e881d.html
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收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以()角向两边标划的斜线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ec8-c0f5-18fb755e8806.html
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ETC卡签有效期最长不超过()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-f758-c0f5-18fb755e8814.html
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
题目内容
(
单选题
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。

A、 客户联络中心

B、 客服网点

C、 线上服务中心

D、 线下服务网点

答案:A

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
相关题目
纸质通行券由()中心组织印制,纸质通行券版面应由部统一设计。

A.  各营运单位

B.  各省

C.  交通运输部

D.  各管理处

E.  各收费站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e880b.html
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提高沟通能力的途径有()。

A.  提高表达能力

B.  提高理解能力

C.  克服环境障碍

D.  避免失真

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公路根据使用任务、功能和适应的交通量分为()四级公路五个等级。

A.  高速公路

B.  一级公路

C.  二级公路

D.  三级公路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6950-c0f5-18fb755e8812.html
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持CPC卡通行多省的车辆采取()原则

A.  统一计费

B.  分省计费

C.  出口统一收费

D.  分段计费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d710-c0f5-18fb755e8810.html
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省级稽核管理单位应保证追缴名单信息()。

A.  准确

B.  完整

C.  详实

D.  及时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0d00-c0f5-18fb755e881f.html
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收费系统应采取()级安全控制

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-aa38-c0f5-18fb755e8800.html
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政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同统计()部门审核后,报本级人民政府审查批准。

A.  价格

B.  工商

C.  财政

D.  税务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6d38-c0f5-18fb755e8807.html
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案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(4)公路两侧的农村居民是否有为公路建设和养护提供劳务的义务。()

A.  有

B.  没有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e881d.html
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收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以()角向两边标划的斜线。

A.  15°

B.  30°

C.  45°

D.  60°

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ec8-c0f5-18fb755e8806.html
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ETC卡签有效期最长不超过()年。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

E. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5b-f758-c0f5-18fb755e8814.html
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