投诉受理类型包括:ETC通行费争议、()、通行异常、()、发行售后、非ETC收费、()、其他投诉8类
A. ETC使用
B. 通行费发票
C. 服务质量
D. 服务态度
E. 收费政策
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()逃费行为的主要判定依据是路径缺失严重入出口收费站、计费门架数据丢失现场检查中发现的干扰收费设施等行为。
A. 改变缴费路径
B. 屏蔽设备
C. 大车小标
D. 不可达(不合理)路径
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为看清远处的交通情况,监控系统应选用()镜头
A. 广角镜头
B. 中焦镜头
C. 长焦镜头
D. 短焦镜头
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某企业擅自在公路建筑控制区内埋设电缆,路政管理机构依法责令其限期拆除,该企业置之不理,路政管理机构可()。
A. 向法院申请强制执行
B. 直接强制拆除
C. 报公安机关强制拆除
D. 继续协商,等待该企业自行拆除
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按要求参与并开展稽核业务的有()。
A. 部联网中心
B. 省级稽核管理单位
C. 收费公路经营管理单位
D. 发行服务机构
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()对CPC异常卡进行初步检测若CPC卡正常可重新投入使用;若确认无法正常使用须及时收集、定期上交并履行交接手续。
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 运营管理单位
D. 收费站
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案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(3)本案例出现的合作机构黑名单卡,应提醒司机到发行服务机构进行处理,发行服务机构负责ETC卡和OBU黑名单的()等工作,应确保黑名单的生成及解除符合业务规范。
A. 审核
B. 生成
C. 追缴
D. 解除
E. 上传
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-4ed8-c0f5-18fb755e8806.html
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危险源的控制可以从以下()方面进行。
A. 技术控制
B. 人行为控制
C. 管理控制
D. 法律控制
E. 环境控制
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ETC卡状态名单分为()等。
A. 卡挂失、卡挂起
B. 无卡注销、储值卡余额不足
C. 账户透支、支付机构限制使用
D. 车牌不符、未关联扣款渠道
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所有生效的追缴黑名单必须具有合规的证据文件,满足证据格式和存储相关要求。()应按照”一车一档”的原则积极采集证据,建立黑名单车辆档案,稽核相关证据应能快速、安全、可靠地进行读取、备份和恢复。
A. 部级稽核管理单位
B. 区域稽核管理单位
C. 省级稽核管理单位
D. 经营管理单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-12b0-c0f5-18fb755e8817.html
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