案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(3)针对此类逃费行为,外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据?()
A. 车辆出口闯关通行图像
B. 清晰的备注说明
C. 出口收费员工号或姓名
D. 入口通行图像
E. ETC交易流水(或通行凭证)
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跨省及大额”绿色通道”车辆反查率必须达到()。
A. 0.8
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
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下列属于嫉妒产生原因的是()。
A. 内向
B. 虚荣心过强
C. 斤斤计较
D. 自私狭隘
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客户投诉处理应遵循()原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。
A. 诚实信用
B. 公平
C. 公正
D. 公开
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案例描述:某日,一辆豫*12345牌照的半挂车驶入某收费站出口23车道,司机向当班收费员出示了通行卡和一张《2021年联合收割机插秧机跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为3台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机有没有其他作业证,司机立马出示了其余两张《跨区作业证》,收费员在查验证件时发现3张作业证是连号,且填写笔迹为一人所写,遂通知外勤查验收割机,发现全部都是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件,由此怀疑司机运输的联合收割机非以跨区作业为目的,收费员礼貌的告知司机:”《跨区作业证》上已表明一机一证、三章齐全方有效,而您的收割机和作业证上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。”之后对证件以及运输车辆进行拍照留存。司机缴纳了通行费后离去。(3)合格收割机运输车辆判断标准为()。
A. 持有规定部门加盖公章的《作业证》且在有效期之内
B. 《作业证》登记信息与联合收割机(插秧机)号牌一致且无涂改
C. 收割机运输车辆车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限制
D. 除装载联合收割机(插秧机)及其常用必备配件外,未装载其他货物
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”绿色通道”验货监控录像保存时间不得少于()天并满足联网公司提出的技术要求。监控分中心和省监控中心应能实时调阅收费站广场验货点、固定验货点的工作图像。
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案例描述:根据《关于做好省军区车队交通保障的函》接上级通知2018年6月30日10点30分郑州侯寨站将有军车车队通过。车队通过后班长上报监控:”您好!执行军事行动成建制的军车车队已从105车道通过第一辆车车牌号为济K12366最后一辆车车牌号为济Y12368共40辆!”(3)处理车队的工作标准流程有:()
A. A.班长接到车队通知后马上做准备工作等待车队。根据通知如果需要站礼仪岗安排专人负责。
B. B.如果是车队驶来引导车队进入车道班长上报监控输入带队车车型.车牌信息操作”车队”键同时向车队行注目礼文明用语。
C. C.如果是车队驶入车道若通知是持有通行卡的车队收费员要向第一辆车(或车队负责人)收回通行卡尽量保持车队快速通过收费站亭内收费员要面带微笑保持站姿端正看着车队通过同时记录车牌。车队驶离车道后落杆。
D. D.班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录由监控员反馈给领导。
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在收费公路通行过程中发生拒交、逃交、少交车辆通行费等行为的车辆名单被称为()。
A. 追缴名单
B. 状态名单
C. 预追缴名单
D. 重点关注名单
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认定为客户原因且证据充足造成ETC客户车型或车种错误少交通行费的系统下发补费信息预生成追缴名单同时发行服务机构下发状态名单限制ETC通行通知客户更改回正确信息并于()补交通行费。
A. 2个工作日内
B. 3个工作日内
C. 7个工作日内
D. 15个工作日内
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下面属于专项作业车的有()
A. 医疗车
B. 工程抢险车
C. 起重机
D. 水泥搅拌机
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