投诉资料的存档应力求到位，凡是能体现投诉处理过程各环节事实的资料按规定留存。

下列不属于运营管理公司稽核职责的是（ ）。

2021年山西共处理稽核工单（ ）条。

山西省货车通行费收入占通行费总收入的（ ）%以上。

山西省客一型车辆的通行费收入占客车通行费总收入的（ ）%以上。

ETC用户补交短信告知应保存系统发送的短信相关内容，如时间、内容、告知对象等，保存时限（ ）。

ETC用户补交电话告知应使用录音电话，并做好音频资料保存和告知登记。告知登记应详细记录告知时间、对象、方式、内容等，保存时限（ ）。

省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构应建立追缴名单参数接收下发校验机制，定期检查是否下发成功、生效启用，定期检查时间间隔不得长于（ )。

车牌颜色代码4-表示（ ）

车牌颜色代码7-表示（ ）

车牌颜色代码3-表示（ ）