各级交通运输主管部门、公路管理机构应当利用信息化手段，建立公路超限运输许可管理平台，实行网上办理许可手续，并及时公开相关信息。

清分结算按（ ）进行。

清分结算业务以出口交易记录和ETC门架汇总记录为依据开展，资金结算采用（ ）结算形式。

通行交易清分结算包括（ ）方面业务内容。

清分结算业务包含（ ）两大方面的业务。

清分结算业务采用（ ）模式。

根据高速公路公共服务投诉类别划分表，可分为（ ）类。

按照高速公路公共服务投诉统计规则，投诉分发有（ ）种方式。

集团投诉处理小组，根据诉求、投诉处理反馈等，采取（ ）主要措施，进行复查跟踪。

12345投诉处理与反馈时，特殊情况如需延期，需向处理小组提出申请，一般延期（ ）日。

12345投诉处理与反馈时，各公司接到投诉后，一般情况下，以分发时间算起，应在（ ）日内办结。