车内各种服务图形标志()、位置统一,安装牢固,(),符合规定。

《服务质量规范》文明服务中对着装是如何规定的?

《铁路旅客运输规程》旅客违章携带危险品或国家禁止、限制运输的物品时应怎样处理?

《细则》旅客在到站前要求越站如何办理?

动车组列车发生火灾爆炸时的应急处置程序是如何规定的?

列车实名制验票发现旅客票、证、人不一致时如何处理?

《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)的通知》中,列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应如何处理?

持用哪些乘车证应由车站办理签证手续?

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》对限量携带物品进站乘车是如何规定的?

《郑州客运段动车组车内设备设施管理办法》对动车组车内设备设施的定义是什么?

《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时,列车应急处置应做好哪些工作?