《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。

客运乘务员岗位防火职责,学习消防知识,达到”三懂三会”,熟练掌握火灾应急处置预案。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1.5小时。

购票人只能使用有效身份证件原件购买车票。

乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。

哪些情况不能购买学生票?

《中国铁路郑州局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》列车验票是如何规定的?

持用哪些乘车证可以免于签证?

《铁路乘车证管理办法》对铁路职工违章使用全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤乘车证的除按《客规》规定处理外,处罚是如何规定的?

哪些情况不能发售学生票?