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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），自助服务区域不具备安防条件的C级自助营业厅无需提供24小时服务

答案：A

解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》

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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
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智能充换电服务业务受理的主要内容包括企业及个人客户开户、发（补）卡、合同（服务协议）签订、电池租赁、充值对账等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8820.html
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成立业主委员会的物业小区的公共用电由（　　）与供电企业签订签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8805.html
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以下哪种情况可以走改类流程？
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双电源客户是指一个客户同时使用两个独立的电源供电。
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在批准的期限内，临时用电用户使用结束后应（ ）。
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电价，是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8806.html
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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在( )环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定“及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-d648-c0f5-18fb755e8807.html
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分户后需要增容者，应另行向供电企业办理增容手续。
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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，取消供电方案( )，实行直接开放、( )或( )，缩短方案答复周期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-d648-c0f5-18fb755e8806.html
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100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。（ ）
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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），自助服务区域不具备安防条件的C级自助营业厅无需提供24小时服务

答案：A

解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》

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相关题目
智能充换电服务业务受理的主要内容包括企业及个人客户开户、发（补）卡、合同（服务协议）签订、电池租赁、充值对账等。

解析：综合能源服务业务

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成立业主委员会的物业小区的公共用电由（　　）与供电企业签订签订供用电合同。

A. 开发商企业

B. 业主委员会

C. 未经业主委员会授权的物业服务企业

D. 业主代表

解析：福建省电力设施建设保护和供用电秩序维护条例

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以下哪种情况可以走改类流程？

A. 开通或取消居民分时

B. 签订费控协议

C. 拆除电能表

D. 更换故障表计

解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第六章模块6

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双电源客户是指一个客户同时使用两个独立的电源供电。

解析：《供电营业规则》

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在批准的期限内，临时用电用户使用结束后应（ ）。

A. 立即拆表销户并结算电费

B. 结算电费

C. 正常供电

D. 可以停电但不销户

解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第五章模块3

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电价，是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、（ ）。

A. 平均电价

B. 分时电价

C. 电网销售电价

D. 综合电价

解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第一章模块1
《电力法》第五章第三十五条

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在( )环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定“及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价。

A. 受理

B. 验收

C. 装表

D. 送电

解析：《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)

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分户后需要增容者，应另行向供电企业办理增容手续。

解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第6章模块5

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，取消供电方案( )，实行直接开放、( )或( )，缩短方案答复周期。

A. 分级审批

B. 联合审批

C. 网上会签

D. 集中会审

解析：《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-d648-c0f5-18fb755e8806.html
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100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。（ ）

解析：福建电费电价基础知识

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