答案:A
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第九章
答案:A
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第九章
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
解析:《供电营业规则》
A. 开通或取消居民峰谷电价
B. 更改电价
C. 开通合表电价
D. 行业属性变更
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第6章模块6
A. 省级电力公司
B. 政府
C. 电力主管部门
D. 物价管理部门
解析:《电力法》
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
解析:《供电营业规则》
A. 营销部
B. 客户服务中心
C. 调控中心
D. 经济法律部
解析:《供用电合同管理办法》
A. 物资供应
B. 供货
C. 设备材料供应
D. 设备供应
解析:《供电监管办法》
解析:《供电服务规范》,
A. 新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。
B. 新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务
C. 新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务
D. 新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理。
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第一章模块1
解析:《供电营业规则》第32条