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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
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下列(??)情形下,可以申请办理用电分户

A、产权证与户口本不在同一个地址

B、仅有一个房产证明的居民合建住房

C、自建房分家

D、仅有一个房产证明的自建房,出租给多户家庭居住的

答案:BC

解析:《居民生活用电分户分表等有关规定》(闽电财〔2012〕606号)

农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
《国家电网公司供电服务“十项承诺“》:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-33c8-c0f5-18fb755e8807.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制95598供电服务热线标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8812.html
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以下哪种情况可以走改类流程?
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下列(??)情形下,可以申请办理用电分户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-da30-c0f5-18fb755e8805.html
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电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和倍率、当月抄见示数、上月示数等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8807.html
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《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电“服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-33c8-c0f5-18fb755e8806.html
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目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e881d.html
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成立业主委员会的物业小区的公共用电由(  )与供电企业签订签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8805.html
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在用电信息采集系统中可以通过定时自动采集或人工召测的采集方式获得数据信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e881f.html
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《供电营业规则》规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )倍差额电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-33c8-c0f5-18fb755e8804.html
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题目内容
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多选题
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农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)

下列(??)情形下,可以申请办理用电分户

A、产权证与户口本不在同一个地址

B、仅有一个房产证明的居民合建住房

C、自建房分家

D、仅有一个房产证明的自建房,出租给多户家庭居住的

答案:BC

解析:《居民生活用电分户分表等有关规定》(闽电财〔2012〕606号)

农网配电营业工(综合柜员)专业应知应会题库(二级)
相关题目
《国家电网公司供电服务“十项承诺“》:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。

A. 5,5

B. 5,10

C. 3,7

D. 3,5

解析:《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制95598供电服务热线标识。

解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8812.html
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以下哪种情况可以走改类流程?

A. 开通或取消居民分时

B. 签订费控协议

C. 拆除电能表

D. 更换故障表计

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第六章模块6

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下列(??)情形下,可以申请办理用电分户

A. 产权证与户口本不在同一个地址

B. 仅有一个房产证明的居民合建住房

C. 自建房分家

D. 仅有一个房产证明的自建房,出租给多户家庭居住的

解析:《居民生活用电分户分表等有关规定》(闽电财〔2012〕606号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-da30-c0f5-18fb755e8805.html
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电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和倍率、当月抄见示数、上月示数等信息。

解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第九章

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《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电“服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成( )。

A. 答复供电方案

B. 勘查

C. 接电

D. 勘查和接电

解析:《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》

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目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。

A. 省级电力公司

B. 政府

C. 电力主管部门

D. 物价管理部门

解析:《电力法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e881d.html
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成立业主委员会的物业小区的公共用电由(  )与供电企业签订签订供用电合同。

A. 开发商企业

B. 业主委员会

C. 未经业主委员会授权的物业服务企业

D. 业主代表

解析:福建省电力设施建设保护和供用电秩序维护条例

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在用电信息采集系统中可以通过定时自动采集或人工召测的采集方式获得数据信息。

解析:用电信息采集系统的采集方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e881f.html
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《供电营业规则》规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )倍差额电费的违约使用电费。

A. 五

B. 三

C. 二

D. 一

解析:《供电营业规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-33c8-c0f5-18fb755e8804.html
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