A、“网上国网“
B、“电e宝“
C、POS机刷卡
D、支付宝
答案：C
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第七章
A、“网上国网“
B、“电e宝“
C、POS机刷卡
D、支付宝
答案：C
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第七章
解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》
解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》
A. 查询客户的抄表周期
B. 期间是否有计量装置换表
C. 抄表示数是否有异常
D. 是否有退补电量、电费等情况
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第四章模块3
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第四章模块1
A. 开通或取消居民分时
B. 签订费控协议
C. 拆除电能表
D. 更换故障表计
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第六章模块6
A. 国家核准的电价
B. 上网电价
C. 用电计量装置的记录
D. 发电量
解析：《电力供应与使用条例》
A. 无功抄见电量
B. 功率因数及增减率
C. 有功抄见电量
D. 有功变压器损耗电量
解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第九章
解析：《供电营业规则》
A. 24小时
B. 12小时
C. 1个工作日
D. 2个工作日
解析：《国家电网公司供电服务“十项承诺“》
A. 窗口编号
B. 名称
C. 业务种类
D. 人员姓名
解析：供电服务规范（国网）
