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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
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严禁利用（ ）带上网功能的第三方设备等方式将内网终端联入互联网，出现办公计算机违规外联行为。

A、手机

B、相机

C、无线上网卡

D、录音笔

答案：C

解析：信息安全知识

农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），A级厅为地区中心营业厅，兼本地区营业厅服务人员的（ ），设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置1个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e880c.html
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根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：实行分次划拨电费的，每月电费划拨次数一般不少于( )次，月末统一抄表后结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e880a.html
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目前，我国对电力价格采取（ ）定价的形式。
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅撤并（迁址、暂停营业）应至少提前（ ）在厅内外的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e880f.html
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高压客户电费发票信息应包含用电客户（ ）电费的预收及预存等主要信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2e88-d648-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过（ ）等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8811.html
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双电源客户是指一个客户同时使用两个独立的电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2f10-3e58-c0f5-18fb755e8800.html
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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，使用年限已超过家用电器的平均使用年限的，按原价的( )%予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8801.html
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《供电营业规则》规定，在用电地址、用电类别、(　　)不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-33c8-c0f5-18fb755e8805.html
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根据《功率因数调整电费办法》规定：装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户，功率因数应执行（　　）标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8809.html
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农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)

严禁利用（ ）带上网功能的第三方设备等方式将内网终端联入互联网，出现办公计算机违规外联行为。

A、手机

B、相机

C、无线上网卡

D、录音笔

答案：C

解析：信息安全知识

农网配电营业工（综合柜员）专业应知应会题库(二级)
相关题目
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），A级厅为地区中心营业厅，兼本地区营业厅服务人员的（ ），设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置1个。

A. 参观学习

B. 实训基地

C. 典范基地

D. 培训中心

解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》

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根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：实行分次划拨电费的，每月电费划拨次数一般不少于( )次，月末统一抄表后结算。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《国家电网公司电费抄核收工作规范》

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目前，我国对电力价格采取（ ）定价的形式。

A. 省级电力公司

B. 政府

C. 电力主管部门

D. 物价管理部门

解析：《电力法》

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅撤并（迁址、暂停营业）应至少提前（ ）在厅内外的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。

A. 7个工作日

B. 5个工作日

C. 7天

D. 30天

解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》

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高压客户电费发票信息应包含用电客户（ ）电费的预收及预存等主要信息。

A. 无功抄见电量

B. 功率因数及增减率

C. 有功抄见电量

D. 有功变压器损耗电量

解析：教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）》第九章

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过（ ）等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

解析：《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8811.html
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双电源客户是指一个客户同时使用两个独立的电源供电。

解析：《供电营业规则》

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，使用年限已超过家用电器的平均使用年限的，按原价的( )%予以赔偿。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

解析：《居民客户家用电器损坏处理办法》

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《供电营业规则》规定，在用电地址、用电类别、(　　)不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。

A. 供电点

B. 用电容量

C. 用电性质

D. 用电方式

解析：《供电营业规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-33c8-c0f5-18fb755e8805.html
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根据《功率因数调整电费办法》规定：装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户，功率因数应执行（　　）标准。

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

解析：《功率因数调整电费办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f04d-2df2-37b0-c0f5-18fb755e8809.html
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