A、越小
B、越大
C、相等
D、不确定
答案:A
解析:《电工基础》
A、越小
B、越大
C、相等
D、不确定
答案:A
解析:《电工基础》
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第七章
A. 24小时
B. 12小时
C. 1个工作日
D. 2个工作日
解析:《国家电网公司供电服务“十项承诺“》
A. 业扩报装
B. 用电业务
C. 收费业务
D. 打印发票
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
A. 以客户为中心、专业专注、持续改善
B. 人民电业为人民
C. 诚信、责任、创新、奉献
D. 努力超越、追求卓越
解析:企业文化
A. 同一县市
B. 同一省网
C. 同一部网
D. 同一地区
解析:国家电网营销〔2015〕70号
A. “网上国网“
B. “电e宝“
C. POS机刷卡
D. 支付宝
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第七章
解析:《电e宝操作手册》
解析:用电信息采集系统的采集方式
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
A. 节约用电
B. 用电管理
C. 电力需求侧管理
D. 安全用电
解析:《国家电网公司供电服务质量标准》