根据“网上国网“操作手册，客户可通过网上国网填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人用电申请。

电压的实际方向是从（ ）点指向（ ）点

电网企业要将国家电监会规定的（ ）、统一标准和统一材料的12398热线标识固定在供电营业场所门口的显著位置。

电流互感器文字符号用（ ）标志。

电力蓄热技术是指在（ ）使用电加热设备，将低谷电转化为热能并储存起来的技术。

电力企业应当对电力设施（ ）进行检修和维护，保证其正常运行。

电e宝交费时用电费小红包全额抵扣电费，如支付失败，电费小红包应在（ ）分钟退回。

低压居民新装在( )环节制定计量箱方案，以便后续绘制计量箱图形。

到客户现场工作时，应遵守客户内部的有关规章制度，尊重客户的( )。

单台容量在20千瓦及以上的非大工业蓄热式电锅炉执行（ ）政策。

晨会后综合柜员根据各自职责检查（ ），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。