对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。

根据《国家电网公司供电服务“十项承诺“》规定：供电方案的答复时间，高压双电源客户最长不超过（ ）工作日。

根据《供电营业规则》，客户对电能表未妥善保管，造成丢失由( )。

根据《功率因数调整电费办法》规定：功率因数标准为0.80，适用于100kVA（kW）及以上的（ ）和趸售客户。

高供低计客户电能计量装置装设在低压侧，其损耗未在电能计量装置中记录，按照《供电营业规则》规定，损耗由( )承担。

电压互感器文字符号用（ ）标志。

电压的实际方向是从（ ）点指向（ ）点

电网企业要将国家电监会规定的（ ）、统一标准和统一材料的12398热线标识固定在供电营业场所门口的显著位置。

电流互感器文字符号用（ ）标志。

电力蓄热技术是指在（ ）使用电加热设备，将低谷电转化为热能并储存起来的技术。

电力企业应当对电力设施（ ）进行检修和维护，保证其正常运行。