严格执行国家电价政策和（ ）批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。

根据《供电服务规范》，当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时，工作人员要（ ）。

高压客户新装需要提供的申请材料包括（ ）。

分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求，遵循（ ）的设计原则。

对于利用建筑屋顶及附属场地新建的分布式光伏发电项目，发电量可以（ ）， 由用户自行选择。

对于电费发行、（）、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。

电能计量装置的倍率与（???）有关。

电力需求侧管理是指为提高电力资源利用效率，改进用电方式，实现（ ）所开展的相关活动。

电力缺口是指某一时间点，所有用户（ ）负荷之和。

电费结算协议的内容包括（ ）。

电费发票管理台帐应包含的内容有：（ ）。