A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:意大利人热情,热爱生活。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:意大利人热情,热爱生活。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:饭店经营者有保障旅客财产安全的义务。饭店在保障旅客人身安全的同时,还应当保护旅客的财产安全。当饭店和旅客之间的服务合同成立后,饭店对旅客的财产安全即负有责任。由于饭店的原因造成旅客财产灭失、毁损的,饭店应当承担赔偿责任;由于旅客自己的行为造成损害的,饭店不承担赔偿责任;双方均有过错的,应当各自承担相应的责任。
A. 报告旅游团名称
B. 报告旅游团团号
C. 报告乘机人数
D. 呈上全团护照
E. 呈上全团机票
解析:解析:在航空公司柜台工作人员前,领队应主动报告乘机人数,并将全团护照和机票送上,领取登机牌。拿回航空公司工作人员递交的护照、机票和登机牌后,领队要一一点清,然后带领旅游者离开柜台。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:宪法第19条规定,国家鼓励集体经济组织,国家企业事业组织和其他社会力量,按照法律规定举办各种教育事业。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:重庆资源丰富,已探明储量的矿产有38种。
A. —倍以上五倍以下
B. 二倍以上十倍以下
C. 二倍以上五倍以下
D. 五倍以上十倍以下
解析:解析:为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务的,由县级以上人民政府工商行政管理部门责令停止违法行为,限期改正,没收违法所得,并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款。
A. 只能要求组团社承担赔偿责任
B. 只能要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任
C. 只能要求组团社、地接社、履行辅助人一方承担赔偿责任
D. 可以要求组团社承担责任,也可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任
解析:解析:由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求组团社承担责任,也可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任。
A. 自愿性
B. 平等性
C. 补偿性
D. 惩罚性
E. 强制性
解析:解析:《合同法》对于违约责任的规定具有补偿性和惩罚性双重性质。
A. 工作疏忽
B. 天气变化
C. 交通问题
D. 自然灾害
E. 游客要求
解析:解析:计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的,引起计划和日程变更的客观原因主要是天气、自然灾害、交通问题等。
A. 二层
B. 三层
C. 四层
D. 五层
解析:解析:假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在三层以上的游客,切记不要跳楼。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅游投诉中,投诉主体只能是旅游者,被投诉主体只能是旅游经营者。