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多选题
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。
A
帮助其办理下榻饭店的入住手续
B
与其确认停留期间的日程安排
C
告知其已购机票确认的电话号码
D
征询其对接待工作的意见
E
询问其需要旅行社为其代办的其他服务
答案解析
正确答案：ABCE
解析：
解析:导游员将散客旅游者接到饭店后提供的入住饭店服务包括尽快帮助其办理住店手续、确认日程安排、提前订购机票和推销旅游服务项目。
相关知识点：
散客接到饭店，入住安排要周全
题目纠错
2023年导游资格证考试题库（官方）
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