多选题
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
A
制订接待计划
B
熟悉接待计划
C
做好知识准备
D
做好心理准备
E
落实接待事宜
答案解析
正确答案:BE
解析:
解析:业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排,它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。
相关知识点:
地陪业务准备落实接待事
题目纠错
2023年导游资格证考试题库(官方)
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