单选题
日本专家把说话能力分解成五个因素:语气( )、用词( )、内容( )、感情rn( )、技巧( )。对初次见面者,最重要的是()。
A
S
B
W
C
I
D
E
答案解析
正确答案:A
解析:
解析:导游在交际的过程中应掌握一定的语言技巧,具体要求为开头要寒暄、说话要真诚、内容要健康、言语要中肯、要“看”人说话、要善于把握谈话过程。其中“看”人说话这是交谈的一个基本准则。日本专家把说话能力分解成五个因素:语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、技巧(T)。在各种不同的场合,语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、技巧(T)各自发挥作用的程度应随之变化才能获得良好的交谈效果。如当初次与对方交谈时,最重要的是选择适当的语气(S),其次是谈话的内容(I),之后依次是用词(W)、技巧(T)、感情(E)。
相关知识点:
日本说话语气初次重
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